Vous êtes à la recherche d'une occasion de carrière dans le domaine dentaire à Québec? Rejoignez l'équipe du Centre dentaire Masse.
Postes à pourvoir
Secrétaire Dentaire - Centre dentaire Masse
À propos de notre clinique
Le Centre dentaire Masse, membre de ce réseau, offre des soins dentaires complets — préventifs, restaurateurs, esthétiques — dans un environnement moderne, avec des temps d’attente réduits, des rendez-vous rapides, un stationnement gratuit, et un accès facilité pour tous.
Poste : Secrétaire dentaire
Type : Temps plein (40 h/sem.)
Lieu : Centre dentaire Masse, Québec, QC
Pourquoi joindre notre équipe
Horaire régulier : 40 heures par semaine, ce qui permet une stabilité et un bon équilibre travail-vie privée.
Accès à la télémédecine 24/7 via Dialogue — consultations et prescriptions en ligne, accessible pour tous les membres de la famille.
REER avec contribution de l’employeur, pour soutenir votre avenir financier.
Programme d’aide aux employés (et à leur famille) : soutien confidentiel, gratuit, service de conseils à court terme.
Rabais exclusifs via Perkopolis : réductions sur assurances, abonnements sportifs, divertissements, voyages, services variés, etc.
Possibilité de développement de carrière et d’avancement à l’intérieur du réseau dentalcorp.
Environnement de travail humain, moderne, structuré — un milieu stable et sécurisant.
Vos responsabilités principales
Offrir un accueil professionnel et chaleureux aux patients, dès leur arrivée jusqu’à leur départ de la clinique.
Optimiser le calendrier des rendez-vous : gérer les prises de rendez-vous, confirmations, modifications, en maximisant l’occupation des plages horaires.
Gérer les annulations et, si possible, convaincre les patients de maintenir leur rendez-vous.
Facturer les patients à la sortie, encaisser les paiements, préparer et envoyer les demandes de remboursement aux assurances, répondre aux questions relatives aux honoraires.
Maintenir et gérer la base de données des patients avec rigueur : assurer le suivi, envoyer les rappels, archiver les dossiers.
Traiter le courrier, les lettres d’orientation, ainsi que toute correspondance des patients dès réception.
Faire preuve d’écoute, d’empathie et de communication efficace afin d’assurer la satisfaction des patients.
Profil recherché
Minimum d’un an d’expérience en administration — l’expérience en clinique dentaire constitue un atout sérieux.
La connaissance du logiciel de gestion dentaire sans papier (idéalement Dentitek) est considérée comme un atout.
Excellentes compétences en communication, sens de l’organisation, professionnalisme, rigueur et empathie.
Une personne dynamique, fiable, orientée service à la clientèle, capable de travailler en équipe dans un environnement structuré et en constante évolution.
Si vous êtes intéressé(e) à vous joindre à une équipe engagée, dans un environnement professionnel stimulant, nous serions ravis de recevoir votre candidature.
Nous avons hâte de vous rencontrer.
Les candidats doivent être légalement autorisés à travailler au Canada. Nous remercions tous les candidats, mais seulement les candidats appropriés seront contactés. Les candidats handicaés qui ont besoin d'un aménagement raisonnable pour toute partie du processus de demande ou d'embauche peuvent communiquer avec notre équipe des talents au 416-558-8338. Les aménagements raisonnables seront déterminés au cas par cas et votre demande sera traitée dans les meilleurs délais.
De notre équipe dentaire
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Notre équipe de professionnels dentaires se consacre à prendre soin des sourires des patients de la communauté de Québec. Nous vous invitons à rejoindre notre équipe.
Pourquoi travailler à la Centre dentaire Masse?
La Centre dentaire Masse est fière d’être un membre actif de la communauté de Québec et s'efforce d'offrir des soins de santé buccodentaire exceptionnels aux individus et aux familles.
Notre équipe s'engage envers l'excellence clinique et vise à créer une expérience positive. Nous nous soucions de notre personnel et cherchons, en tant qu'équipe, à offrir une dentisterie complète à nos patients.
